東武トップツアーズは、『Warm Heart～ありがとうの連鎖を～』という経営理念のもと、お客さま、お取引先さま、そして地域の方々とともに「ありがとう」を共創する社会を目指し、事業活動に取り組んでいます。

ICTの進歩により、時間や場所に対する制約が大きく軽減され、様々なことをバーチャル体験できるようになりましたが、リアルの価値をより貴重なものだと感じるようになったのではないでしょうか。実際に人々の笑顔に触れ、声を聞き、風を感じ、舌で味わい、匂いや手触りを覚えることは意義深く、感情という人間らしさに大きく影響を与えます。

わたしたちは、「人が主人公、財産」を経営の根幹に据え、その感情という人間らしさに寄り添い、価値を創造することを追求しています。 感情を持つ「人」が幸せを感じる社会を実現する鍵は旅行・観光産業であり、わたしたちはその重要な役割を担っていると感じています。 お客さまは「人」であり、旅先で出会うのも「人」であることは揺るぎません。

「人」と暮らし、地域、文化、産業をつなぐ存在として、わたしたちは常に「人」にフォーカスし、東武トップツアーズにしか提供できない価値を創造する企業活動を続けてまいります。

今後とも、東武トップツアーズの取り組みにどうぞご期待ください。